24 小时全天候陪诊，急诊、夜间就诊随时对接

突发身体不适需要夜间前往 301 急诊，或是工作日下班后才能就诊，无人陪同、流程不熟悉极易慌乱。24 小时全天候陪诊服务，全天可预约，急诊、夜间门诊、凌晨排队挂号均可专人对接。夜间就医全程陪护，代排队急诊挂号、缴费、送检各类化验，陪同各项加急检查，随时对接急诊医生沟通病情，记录处置方案。

白天常规门诊、专家号、加急手术、住院陪护同步覆盖，不分时段提供一对一专属服务。针对夜间独自就诊的女性、老人、术后虚弱患者重点照料，全程陪同等候、取药、领取急诊报告。长期慢病夜间复诊、突发不适临时就诊均可快速响应，不用独自深夜就医，不用麻烦亲友深夜陪同。专业人员熟悉夜间急诊流程，处理各类突发就医琐事，给夜间就诊多一份安心保障。

全科室通用陪诊，301 所有专科一站式覆盖

无论心内、神内、骨科、肿瘤、肾病、眼科、耳鼻喉、创伤等任意科室就诊，均可提供 301 全科室通用专业陪诊服务，陪诊人员熟悉各专科出诊规律、院内分区、专项检查流程。诊前协助预约对应科室专家，协调号源、加号通道，加急安排专科专属影像、内镜、穿刺检查。

院内一对一全程陪同，代排队挂号、候诊、缴费，协助医患沟通，记录诊疗方案、用药、复查要求；诊后跑腿取药、取全套检查报告，分类整理病历胶片，同步预约复诊。支持门诊单次就诊、长期慢病随访、住院手续代办、加急手术对接、代问诊远程咨询全场景。不分科室、不分病症，一次预约覆盖全部就医环节，不用自己摸索复杂院内流程，省去反复问路、多窗口排队的时间，一站式解决 301 各类就诊需求，适配所有年龄、各类病症患者。

院内跑腿专项服务，不用到院代办全部琐事

不便亲自前往 301 医院，仅需代办挂号、取报告、取药、复印病历、缴费送检等琐事，院内专属跑腿服务单独承接，省时省力。可单独代抢专家号、协调现场加号；代为领取 CT、核磁、化验纸质报告与影像胶片，完整拍照同步客户；药房代取各类口服、外用药品，核对清单，清晰标注用法用量。

支持单独代办住院结算、病历打印、医保备案咨询、检查预约加急，无需本人到场即可完成全部院内手续。跑腿人员熟悉 301 各窗口、检查室、药房位置，办事效率高，避免多次往返。可搭配全程陪诊组合使用，也可单独下单跑腿业务，适合仅需处理院内琐事、无需面诊的人群，不用专程跑医院排队办事，线上沟通需求，专人代办全部流程，减少往返奔波。

隐私保密型陪诊，病情信息严格妥善保管

不少患者涉及敏感病症，不愿个人病情、就诊记录、影像资料随意泄露，隐私保密专属陪诊严格守护个人信息。全程一对一单独陪同，就诊全程避开无关人员，病历、检查报告、药品单据专人保管，服务结束后所有纸质资料完整交还，电子记录定期清理，绝不外传任何病情、身份信息。

服务覆盖挂号、问诊、加急检查、住院陪护、代问诊、跑腿取药全项目，所有沟通仅对接客户本人，不随意透露就诊科室与病症。异地患者、妇科、精神类、皮肤敏感病症、肿瘤患者均可放心选择，全程尊重个人隐私，沟通温和得体，不随意打探私人信息。在保障完成就医流程的同时，守住信息底线，看病无需担心隐私泄露，安心对接 301 专家诊疗，兼顾便捷与隐私双重需求。